Het aantal communicatiekanalen neemt elk jaar verder toe. That means: keuzes maken als merk. Waar is jouw doelgroep op te vinden? En waar juist niet? Samen met #TeamMarketing zorgen we ervoor dat jouw content op het juiste podium staat!
Wat is een kanaalstrategie?
Met een doordachte kanaalstrategie zorg je dat je klanten in elke stap van de klantreis bediend worden. Je kanaalstrategie kan dus hét verschil maken. Je kunt namelijk fantastische content hebben, maar als dit je doelgroep niet op het juiste moment bereikt, blijft de impact hiervan uit. Met uitgebreid doelgroeponderzoek weet je precies op welke kanalen jouw klant zich bevindt. Vooral in de digitale wereld, waarbij de mogelijkheden ontelbaar zijn is dit erg handig om te weten.
onze laatste projecten
ImpressiveGreenApple
CUSTOMER EXPERIENCE
UX DESIGN
WEBTEKSTEN
De nieuwe digitale klantreis van ImpressiveGreenApple brengt jou naar die nieuwe baan
Kanaalstrategie = essentieel
De behoefte van je klant staat altijd centraal bij marketing. Ook bij de ontwikkeling van een kanaalstrategie. Hoe vervullen we zo optimaal mogelijk de wensen en behoeftes van jouw klant? Elke fase in de customer journey vraagt om andere oplossingen. Daarom is een kanaalstrategie essentieel.
Daarom investeren in kanaalstrategie
Met een doordachte kanaalstrategie verbeter je je customer journey en versterk je je online positie en zichtbaarheid. Zo verbeter je zowel de ervaring van je klant én je werknemers. Je werknemer hoeft namelijk bij een goed opgestelde kanaalstrategie niet meer te reageren op een DM én een e-mail van dezelfde klant. Hierdoor bespaar je tijd én voorkom je ontevreden klanten. Win, win situatie dus!
De perfecte kanaalstrategie met #TeamMarketing
Tijdens het opstellen van een kanaalstrategie staat de customer journey centraal. We analyseren de verschillende kanalen en analyseren hoe je doelgroep zich daarop voortbeweegt. We gebruiken data analyses en dashboarding om dit overzichtelijk te maken. We baseren de middelen op de inzichten van deze data en verwerken dit in jouw customer journey. Zo ontwikkelen we de perfecte kanaalstrategie voor jou!
Kanaalstrategie is onmisbaar als jij aan de slag wilt met effectieve online marketing, CX-design en advertising! Meer weten? Mail Jeske!